Dit project past in de expertise van de promotor over hoe werk te beheren en optimaliseren, zoals gesitueerd in de onderzoeksvelden van bedrijfsprocesbeheer en informatiesystemen. Het zal empirisch bewijs combineren met theoretische grondslagen om de gerelateerde kennis te vergroten. Bijgevolg zullen zowel theoretische bijdragen als praktische implicaties worden gerealiseerd om organisaties en werknemers te helpen vooruit gaan in een duurzame digitale economie.