Op dit moment geven energiebesparingscampagnes huishoudens een algemeen bewustzijn, maar veroorzaken ze geen grootschalige gedragsveranderingen. Het belangrijkste doel van de STEP-BY-STEP is het maximaliseren van het aantal huishoudens in een bepaald gebied dat hun gedrag thuis aanzienlijk verandert. Gewenste gedragsverandering omvat onder meer een verminderd elektriciteitsverbruik en de investering in energiezuinige producten en / of hoogwaardige duurzame energieproducten. Communicatiestrategieën met direct contact zijn doorgaans effectiever bij gedragsverandering dan massamediacampagnes. Zo zal er een systeem worden opgezet om individueel deur-tot-deurcontact te maken met 80% van de huishoudens in een bepaald gebied. In tegenstelling tot traditioneel huis-aan-huisonderzoek, vaak gezien als een eenmalige actie, zal ons project huishoudens regelmatig contacteren via e-mail of telefoon en begeleidt hen gedurende een periode van 20 maanden bij de invoering van energiebesparende praktijken. Om de houding-gedrag-kloof te verkleinen, gebruikt ons systeem bewezen communicatietechnieken die tot actie aanzetten. Huishoudens worden regelmatig aangemoedigd om nieuwe ecologische gebaren te proberen, aangepast aan hun motivatieniveau. Er wordt feedback gegeven en er worden sociale normen gehanteerd. Op de gemeenschap gebaseerde sociale marketingstrategieën zullen worden gebruikt om energiegerelateerde investeringsbeslissingen te stimuleren. Huishoudens die waarschijnlijk individuele investeringsbeslissingen zullen nemen, zullen gemotiveerd worden om dergelijke beslissingen te nemen en profiteren van schaalvoordelen en worden gefaciliteerd door de ervaring van andere huishoudens. Institutionele partners zullen hun energiebesparende interventies lanceren onder 9000 huishoudens in 4 Europese gebieden die verschillende bevolkingsgroepen en gemeenschappen vertegenwoordigen. De Franse MKB E3D zal een gedragsstrategie bieden, samen met een webgebaseerd systeem voor gedragsverandering dat is ontwikkeld binnen een onderzoeksproject. Samenwerkende laboratoria zullen energiebesparende gedragspatronen van huishoudens analyseren op basis van profielen en de ecologische en economische impact van het project bepalen. Power-Link zorgt voor de verspreiding van de projectresultaten.
