Het streven naar operationele excellentie in het operatiekwartier wordt belemmerd door de hoge mate van onzekerheid in de vraag van patiënten naar zorgmiddelen. Het in beschouwing nemen van deze onzekerheid is complex. De beslissingen mbt de organisatie van deze hulpmiddelen en de planning van patiënten worden typisch gemodereerd aan de hand van een hiërarchische beslissingsstructuur als gevolg van de aard en verschillende tijdshorizon van de beslissingen in de verschillende fases. Vooralsnog is de impact van beleidsbeslissingen die flexibiliteit inbedden in het hiërarchisch gefaseerde planningsproces om tegemoet te komen aan de operationele variabiliteit niet duidelijk. Dit onderzoeksvoorstel beoogt de integratie van strategische, tactische en operationele beslissingen mbt het beheer van hulpmiddelen en patiënten in het operatiekwartier. In het bijzonder, doelen we erop om inzicht te geven in (1) nieuwe planningsmodellen mbt het beheer van het operatiekwartier, gebaseerd op de praktijk, om de overgang te bewerkstelligen tussen hogere hiërarchische fasen en operationele beslissingen; (2) een geïntegreerd raamwerk dat de objectieven en beperkingen van verschillende fases relateert en evalueert obv de operationele performantie; (3) de factoren die de operationele performantie sturen en de impact van beleidsbeslissingen die flexibiliteit introduceren in het planningsproces om adequaat te reageren op onvoorziene operationele variabiliteit.