De Universiteit Gent participeert vanuit twee perspectieven. Onderzoeksgroep UGent-MICT is verantwoordelijk voor het werkpakket gebruikersonderzoek, dat de ontwikkeling van ontwerpkaders voor stedelijke interactie omvat, het definiëren van ontwerpvereisten, het identificeren van gedragspatronen met betrekking tot culturele participatie en sociale cohesie, het mede ontwerpen van de hightech buurtervaring, en tenslotte , waarbij de impact van de buurtinterventie op de sociale cohesie wordt beoordeeld. Onderzoeksgroep UGent-IDLab is verantwoordelijk voor de identificatie en formulering van waardenetwerkconfiguraties en bedrijfsmodellen, evenals het technisch ontwerp van de dataquery's, de ontwikkeling van een blauwdrukintegratielaag, ETL-processen en open web API's (WP5).