Werknemers maken steeds meer gebruik van sociale media om informatie over hun organisatie te delen. Enerzijds kunnen ze de rol van merkambassadeur op zich nemen, door positieve informatie te delen en de reputatie van de organisatie te versterken. Anderzijds kunnen ze als merksaboteur optreden door vertrouwelijke informatie of kritiek te verspreiden. Tot nu toe hebben zowel praktijkmensen als onderzoekers zich vooral op de risico’s van werkgerelateerd socialemediagebruik gefocust. In de praktijk vertaalt de angst van werkgevers voor negatieve gevolgen zich vaak in een restrictief socialemediabeleid. Die focus op de ‘donkere kant’ van werkgerelateerd socialemediagebruik zien we ook terug in onderzoek. Verschillende studies hebben bijvoorbeeld onderzocht hoe organisaties socialemediarichtlijnen kunnen invoeren om risico's te beperken. Mijn onderzoek wil het socialemediagebruik van werknemers daarom op een gebalanceerde manier benaderen, door niet alleen te kijken naar de risico's en hoe die geminimaliseerd kunnen worden, maar ook naar de voordelen en hoe die gemaximaliseerd kunnen worden. Op die manier wil ik organisaties advies aanreiken over hoe ze werkgerelateerd socialemediagebruik kunnen omvormen tot een opportuniteit. Ik zal drie onderzoeksvragen behandelen: Hoe communiceren werknemers over hun werkgever op sociale media? Hoe kunnen socialemediarichtlijnen dat socialemediagebruik beïnvloeden? Hoe beïnvloedt dat socialemediagebruik externe evaluaties van de werkgever?