Project

Management - Optimalisatie van klantenbeheerssystemen gebruik makend van sociale beïnvloeding: groeien van een klantenbestand door middel van sociale netwerk analyse.

Code

3F029815

Looptijd

01-10-2015 → 30-09-2018

Financiering

Fonds voor Wetenschappelijk Onderzoek - Vlaanderen (FWO), Gewestelijke en gemeenschapsmiddelen: Bijzonder Onderzoeksfonds

Promotor

Dries Benoit

Mandaathouder

Iris Roelens

Onderzoeksdisciplines

Natural sciences
- Applied mathematics in specific fields
- Statistics
- Numerical methods
Social sciences
- Applied economics
- Economic history
- Macroeconomics and monetary economics
- Microeconomics
- Tourism

Trefwoorden

sociale netwerk analyse invloedmaximalisatie predictieve modellering

Projectomschrijving

In een eerste fase wordt de performantie van predictieve modellen op basis van verschillende netwerken (communicatie, locatie en referral netwerk) vergeleken. In fase 2 tracht dit onderzoek een nieuw algoritme te construeren om invloedrijke personen in een sociaal netwerk te identificeren. Fase 3 onderzoekt of waardevolle potentiële klanten geïdentificeerd kunnen worden aan de hand van connecties met bestaande klanten.