Met steeds meer klanten die steeds hogere verwachtingen hebben, is het opmaken van realistische route-schema's onontbeerlijk voor logistieke dienstverleners. Het onderzoek heeft als doel een nieuw model te ontwikkelen dat zo goed mogelijk de onzekerheden binnen deze setting aanpakt. Exacte en Meta-heuristische technieken zullen gebruikt worden om de stochasticiteit van klanten,hun raag en de reistijden aan te pakken.